Política de Cookies

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Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras, memorize preferências e colete informações sobre o uso da página. Também podem ser utilizadas tecnologias similares, como pixels, local storage e SDKs de terceiros (por exemplo, do WhatsApp).

Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento do site, permitindo navegação entre páginas, uso de formulários de cotação e abertura de sinistro, além de lembrar sua escolha sobre o próprio aviso de cookies. Não podem ser desativados em nossos sistemas.

Cookies de desempenho e análise: ajudam a entender como os visitantes utilizam o site (páginas mais acessadas, tempo de permanência, origem do tráfego), permitindo aprimorar conteúdos e a experiência de navegação. Podem envolver ferramentas como Google Analytics.

Cookies de funcionalidade: memorizam preferências (como unidade de atendimento ou tipo de seguro de interesse) para tornar sua próxima visita mais conveniente.

Cookies de terceiros e integrações: nosso site utiliza o widget de atendimento via WhatsApp, que pode definir cookies próprios para viabilizar a comunicação. Caso utilizemos ferramentas de publicidade ou remarketing no futuro, esta seção será atualizada para refletir tais tecnologias.

Utilizamos cookies para:

• Garantir a segurança e o funcionamento técnico do site;
• Viabilizar formulários de cotação, abertura de sinistro e contato via WhatsApp;
• Entender o comportamento de navegação para melhorar nossos serviços e conteúdos;
• Lembrar preferências definidas por você durante a navegação.

O tratamento de dados por meio de cookies se baseia, conforme o caso, no seu consentimento, no legítimo interesse da Duxcon em oferecer e aprimorar seus serviços, ou no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, nos termos do artigo 7º da LGPD.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio do aviso exibido no rodapé do nosso site, aceitando ou recusando categorias não essenciais. Também é possível controlar ou bloquear cookies diretamente nas configurações do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge, entre outros), incluindo a exclusão de cookies já armazenados.

Note que a desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento de algumas áreas do site, como formulários de cotação e abertura de sinistro.

Cookies de sessão são excluídos automaticamente ao final da navegação. Cookies persistentes permanecem armazenados por um período determinado (em geral, entre 30 dias e 12 meses, variando conforme a finalidade), ou até que sejam removidos manualmente pelo usuário.

Informações coletadas por meio de cookies de análise ou integrações de terceiros podem ser compartilhadas com fornecedores que atuam em nome da Duxcon (como provedores de analytics e do serviço de mensageria WhatsApp), estritamente para as finalidades descritas nesta política.

Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em exigências legais. Recomendamos a consulta regular desta página. Indicaremos a data da última atualização no topo do documento.

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